قانون ° - از سه ژانویه آورده شد برای اطلاع از فسخ قرارداد در ده روزاین تحمیل به اپراتورهای اجرای خدمات پشتیبانی غیر حق رای دادن از یک موقعیت ثابت با رایگان زمان انتظار (مقاله - کد از مصرف).
قانون ° - از چهار ماه اوت سال در اقتصاد (ماده) گسترش اصل کمک و خدمات به غیر حق رای به تمام تماس های تلفنی به مصرف کنندگان به منظور دریافت مناسب اجرای قرارداد و یا پردازش یک ادعا است.
این اندازه گیری دقیق مقاله - مصرف کننده قرار است فرستاده شده توسط یک ورق اداره کل برای رقابت در مصرف و سرکوب تقلب.
ماده چهل و چهار از کد پست و ارتباطات الکترونیکی نیاز به اپراتور برای ارائه یک نرخ معقول برای مشترکان خود را به حفظ شماره خود را ثابت و یا تلفن همراه زمانی که آنها خود را تغییر اپراتور. در منطقه, منظور از ده ژوئن تحمیل یک آگهی تعرفه-در آغاز تماس به هر میزان حق بیمه شماره تماس و شارژ بالا پانزده.
اجرا کرده است اصلاح قیمت گذاری اعداد در (خدمات ارزش افزوده) که به اجرا در اکتبر.
معرفی تمایز بین قیمت های ارتباطی و خدمات به منظور ساده سازی و روشن شدن نرخ است که می توان با شناسایی جدید. معکوس دایرکتوری منتشر نرخ هر سرویس پرداخت می شود وب سایت خدمات عمومی نیز اشاره می کند که حرفه ای باید با ارائه یک شماره تلفن است که برای هر گونه ادعا می کنند. اپراتورها تا به حال در جای خود قرار داده و در ماه فوریه سال یک خود نظارتی سازمان خدمات ارزش افزوده در نظر گرفته شده برای اطمینان حاصل شود که قوانین رفتار حرفه ای از استفاده از. این انجمن منتشر شد و در مارس یک سری از توصیه کدهای تمرین از ماه ژوئن سال -اس ام اس های ناخواسته افزایش یافته است به دادن صدای. اصل یک لیست از مخالفت با درخواست تلفنی گسترده معرفی شده توسط قانون مصرف هفده مارس. به نام از آن شده است در محل پس از ژوئن, توسط شرکت مطابق با فرمان از بیست و پنج فوریه. این لیست لیست باز در سال است که دیگر در خدمات پس از ژانویه. پورتال اقتصاد و امور مالی حرفه ای دعوت به آماده شدن برای مقررات جدید به ویژه با کمک از ویژگی های ورق داده ها به توجه حرفه ای منتشر شده توسط در مارس. این همچنین بر مصرف کنندگان مراقب باشند در این صورت از خطر کلاهبرداری با اس ام اس تشویق آنها را به یاد تعدادی به شدت. بنابراین ممکن است که به گزارش به سی و سه و هفت صد اس ام اس تقلب و دادن صدا. مبارزه با تقلب از طریق حق رای دادن اعداد باعث شده است که در ماه جولای سال به محکومیت دو شرکت است.